Vergi Dairesi Müşteri Yönlendirme Problemi
Yayınlanma:
18. Bir vergi dairesinde 1. gişede Müge, 2. gişede Esra, saat 08.00'de çalışmaya başlıyorlar. Aynı anda müşteri çağırdıklarında sıra numarası asal sayı olan müşteri her zaman 1 numaralı gişeye, diğeri ise 2 numaralı gişeye yönlendiriliyor. Müge, bir müşterinin işlemini 4 dakikada; Esra ise 6 dakikada gerçekleştirebiliyor. Her iki gişede de bir sonraki müşterinin işlemine başlarken zaman kaybı yaşanmamaktadır.
Buna göre saat 08.28'de işlemlerini yaptıran bir müşterinin yönlendirildiği gişe ve sıra numarası aşağıdakilerden hangisidir?
Gişe --- Sıra numarası
A) 2 --- 13
B) 1 --- 13
C) 1 --- 12
D) 2 --- 12
Animasyonlu Video Çözüm
İlk yarısı ücretsiz izlenebilir, tamamı uygulamada.
Adım Adım Yazılı Çözüm
Merhaba Nisanur, bu güzel soruyu birlikte çözelim. Bir vergi dairesindeki müşteri trafiğini hesaplayacağız.
Vergi Dairesi Müşteri Takibi
Önce bir numaralı gişede Müge'nin, iki numaralı gişede ise Esra'nın olduğunu not edelim. Müge her dört dakikada bir, Esra ise her altı dakikada bir müşteri alıyor.
| Gişe No | Çalışan | İşlem Süresi |
|---|---|---|
| 1 | Müge | 4 dakika |
| 2 | Esra | 6 dakika |
Kuralımız şu: Sıra numarası asal sayı olanlar Müge'ye, asal olmayanlar ise Esra'ya gidiyor.
Kural:
- Asal Sayı: 1. Gişe (Müge)
- Asal Değil: 2. Gişe (Esra)
Saat sekizden sekiz yirmi sekize kadar geçen toplam süreyi hesaplayalım.
Zaman Analizi
Toplam süremiz yirmi sekiz dakika.
Yirmi sekizinci dakikada hangi müşterilerin işleme girdiğini bulmak için her iki gişenin performansına bakalım.
1. Gişe (Müge) Bekleme Listesi:
Gördüğünüz gibi Müge, dördüncü, sekizinci, on ikinci gibi dördün katlarında müşteri alıyor. Yirmi sekizinci dakikada da bir müşteri alacaktır.
Şimdi Esra'nın listesine, yani altının katlarına bakalım.
2. Gişe (Esra) Bekleme Listesi:
Esra otuzuncu dakikadan önce en son yirmi dördüncü dakikada müşteri almıştır. Yirmi sekizinci dakikada yeni bir müşteri alamaz.
O halde sekiz yirmi sekizde işleme giren müşteri mutlaka bir numaralı gişeye, yani Müge'ye gitmiştir.
Sonuca Doğru
Peki bu müşteri en baştan itibaren kaçıncı müşteridir? Yani sıra numarasını bulalım.
Her iki gişenin yirmi sekiz dakikada toplam kaç müşteri aldığını toplayalım.
Müge dördüncü, sekizinci, on ikinci, on altıncı, yirminci, yirmi dördüncü ve yirmi sekizinci dakikalarda olmak üzere toplam yedi müşteri çağırmıştır.
Esra ise altıncı, on ikinci, on sekizinci ve yirmi dördüncü dakikalarda olmak üzere toplam dört müşteri çağırmıştır.
Sekiz yirmi sekizden önceki toplam müşteri sayısını bulmak için her iki gişenin yirmi sekizinci dakikaya kadar kaçar kişi aldığını sırasıyla listeleyelim.
Çağrılan Dakikalar:
Çözümün devamı Solvi’de
12 adım daha kilitli. Tamamını animasyonlu ve sesli anlatımla ücretsiz izle.
Fotoğrafını çek, her soruyu böyle çöz.
Çözümün Devamını Ücretsiz İzleİndirmesi ücretsiz · İlk çözümler hediye