Kendine Hizmet Eden Yükleme Yanlılığı

20. Bir öğrenci; sınavdan yüksek not aldığında bunu zekâsına, disiplinli çalışmasına ve yeteneğine bağlamaktadır. Ancak aynı öğrenci; düşük not aldığında bu sonucu sınavın zorluğuna, dersin adil olmayan ölçme yöntemlerine veya öğretmenin taraflı tutumuna yüklemektedir. Psikoloji literatüründe kendine hizmet eden yükleme yanlılığı olarak adlandırılan bu eğilim; insanların başarılarının sorumluluğunu kendilerine, başarısızlıklarının sorumluluğunu ise dış koşullara atfetmeleriyle açıklanır. Böylelikle bireyler, olumlu sonuçları kişisel özellikleriyle ilişkilendirerek benlik saygılarını korurken olumsuz sonuçları dışsal faktörlere bağlayarak kendilerine yönelik olumsuz algıların önüne geçerler. Bu mekanizma, bireylerin gelecekte de başarılı olacaklarına dair inançlarını sürdürmelerine olanak tanır. Bu parçada sözü edilen kendine hizmet eden yükleme yanlılığı ile ilgili aşağıdakilerden hangisi söylenebilir? A) Kişiler, karşılaştıkları olumsuzlukları içsel niteliklere bağlayarak öz saygı koruma yoluna giderler. B) Birçok kişi, olumlu sonuçları sahiplenirken olumsuzları görmezden gelme yolunu tercih etmektedir. C) Kişiler; öz saygılarını koruyabilmek için başarılarını çabalarına, başarısızlıklarını ise çevresel faktörlere bağlama eğilimindedir. D) İnsanlar, başarısızlıklarının yükünü üstlenmeyerek gelecekteki çabalarının zarar görmesini engellemeye çalışır. E) Başarı ve başarısızlık değerlendirmelerinde kişisel nitelikler kadar çevresel koşullar göz önünde bulundurulmaktadır.